Preguntas Frecuentes
Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes.
Las preguntas que se presentan a continuación son basadas en nuestra experiencia, sin embargo no son determinantes y únicamente son mencionadas como referencia para que tenga usted una opinión adicional que le permita entre otras, tomar la decisión más adecuada.
Se sugiere realizar el servicio de limpieza de tinacos y cisternas cada seis meses. En el caso de los tinacos de plástico, sin importar la marca o tamaño, los proveedores recomiendan hacer su limpieza cada tres meses. Esta recomendación se encuentra grabada en la mayoría de los tinacos de plástico disponibles en el mercado.
Uno de los aspectos más importantes es evitar el desperdicio innecesario de agua. Nuestros asesores le proporcionarán instrucciones para minimizar dicho desperdicio, incluyendo la programación de cierres de llaves y apagado de motobombas en los momentos adecuados.
Al concluir el servicio, nuestros técnicos le brindarán asesoramiento sobre cómo poner en funcionamiento nuevamente sus instalaciones, incluyendo la purga de motobombas y la verificación de los niveles de agua, entre otros aspectos.
Uno de los problemas más comunes en los tinacos es la falta de tapa. En el caso de los tinacos de plástico, en algunas ferreterías o tiendas de plomería es posible adquirir tapas o adaptadores (arillos) incluso para tinacos más antiguos. Para los tinacos de asbesto o fibrocemento, no se encuentran tapas disponibles en el mercado, por lo que se recomienda recurrir a un herrero para que fabrique una adaptación utilizando láminas de acero inoxidable o aluminio.
Nunca se debe colocar tapas en tinacos transparentes. La ausencia de tapas ocasiona una contaminación importante dentro del tinaco, ya que permite que la luz entre y se genere el efecto de "fotosíntesis" debido a la presencia de agua, oxígeno, temperatura y luz. Esto propicia el crecimiento de algas, moho y la proliferación de bacterias, gusanos e insectos, convirtiendo al tinaco en un refugio frecuentado por moscas, mosquitos y otros organismos que depositan sus larvas en el agua. Además, las aves pueden ahogarse en el tinaco, lo que crea diversos problemas de salud.
Algunas fisuras y problemas en tinacos de asbesto o fibrocemento pueden ser reparados utilizando resinas y fibra de vidrio. En cuanto a los tinacos de plástico, la mayoría de los proveedores cuentan con un servicio técnico que se encarga de las reparaciones, y en la mayoría de los casos, cuando las fisuras no son muy grandes, es posible repararlos.
Si se presentan fugas o filtraciones en cisternas y tanques elevados, es recomendable consultar a un experto en reparaciones para evitar que el problema vuelva a surgir en poco tiempo, lo que resultaría en un gasto innecesario y en las molestias ocasionadas por la falta de agua. Además, es común que se recubran las cisternas y tanques elevados con pastas o se pinten con pinturas inadecuadas con el fin de prevenir filtraciones y mejorar su apariencia. Es importante tener mucho cuidado al aplicar estos productos, ya que su uso incorrecto puede ocasionar problemas graves. En el mercado existen productos epóxicos libres de solventes recomendados para este tipo de trabajo.
Nuevamente, se recomienda buscar la asesoría de un experto para encontrar la mejor solución de acuerdo a sus necesidades.
Después de realizar la limpieza y desinfección de los depósitos de agua, la calidad del agua que obtendrás dependerá de la calidad del suministro de agua que ingrese a esos depósitos. El servicio se enfoca únicamente en la limpieza y desinfección de los depósitos, no incluye ningún tratamiento para garantizar la potabilidad del agua.
Dentro de los que conocemos, ¡No! Partamos de que las propiedades básicas del agua deben ser, sin sabor, sin color y sin olor. El agua en la mayoría de los depósitos con el tiempo, presentan partículas que por pequeñas que sean son contaminantes, como sarro, tierra, insectos, polvo, etc., por lo que se requiere todo un proceso de filtración y tratamiento del agua para garantizar su pureza y potabilidad.
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